Aquí ves si cumples los requisitos, qué documentos se revisan y dónde pedir ayuda si el alta se atasca.
En Royal Casino el alta se hace una sola vez; si se atasca, la atención al cliente ayuda.
De la confirmación a la caja. Pulsa el botón de confirmación con la casilla de edad marcada: el sistema te envía un correo y, en cuanto lo abras, tu cuenta queda creada. A partir de ahí el equipo abre la verificación de identidad, y conviene que tengas cerca el Documento Nacional de Identidad o pasaporte. El primer ingreso se hace desde la caja, en euros, desde 14 €, con Visa, Bizum o el método que prefieras. La oferta de bienvenida llega después del registro y verás sus condiciones antes de aceptarla.
Reúne estos cinco elementos y el formulario dejará de ser un obstáculo.
Una sola cuenta para todos tus equipos. Guarda tu correo y tu contraseña en un lugar seguro: esa combinación es la única llave de tu cuenta, tanto si entras desde el móvil como desde el ordenador o la tableta. No necesitas registrarte otra vez en cada dispositivo; bastará con iniciar sesión en la web desde el navegador que uses. Cada jugador puede mantener solo una cuenta activa y las duplicadas se cierran de inmediato, así que si olvidas la contraseña, pide un enlace de restablecimiento a tu correo en lugar de crear otra.
¿Por qué no coincide mi nombre?. Copia tu nombre, apellidos y fecha de nacimiento directamente del Documento Nacional de Identidad o pasaporte, sin abreviaturas ni tildes añadidas. La verificación compara esos campos con el documento y con el justificante bancario o extracto de tarjeta, y cualquier diferencia obliga a repetir el proceso. Escribe también el domicilio que aparece en el recibo reciente de suministro o en el padrón municipal, así el equipo puede validar los tres documentos en la misma revisión. Un dato mal escrito no cancela nada, pero sí retrasa el primer cobro y la retirada de tus ganancias.
AmpliarResuelve la duda más habitual: si tu edad, residencia y dinero encajan con lo que exige la licencia.
Aquí ves por qué se atasca el alta y cómo resolverlo dentro de la misma cuenta.
Basta con 14 € para el primer ingreso, y los métodos que ves a continuación son los que acepta Royal Casino para depositar.
Requisito de apuesta ×25, válido durante 32 días desde la activación
Solicitar bono17 tiradas diarias durante 9 días, requisito de apuesta ×25
HabilitarAcreditado cada lunes sobre las pérdidas netas de la semana anterior, sin requisitos de apuesta
InformaciónAl terminar de leer, sabrás resolver el alta desde el móvil, sin códigos y con límites a mano.
La licencia DGOJ-67634 obliga a comprobar quién juega, y el equipo tarda unas sesenta y siete horas en validar lo que envías.
¿Y si el formulario se ve pequeño?. Amplía el formulario con los dedos y recorre los campos de arriba abajo para no saltarte la casilla de la edad. Usa la cámara del teléfono para fotografiar el Documento Nacional de Identidad o pasaporte cuando toque la verificación. Si la pantalla se queda corta, gira el móvil en horizontal.
El móvil cambia, la cuenta no. Entra siempre con el correo y la contraseña que elegiste en el alta, también desde la tableta o el ordenador de casa. Los límites de depósito y la autoexclusión están disponibles desde el primer día y valen para todos tus accesos, así que la protección viaja contigo.
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